Dealer Program: formazione digitale per Brooks England 1866.
Un’immersione totale nel mondo Brooks: con oltre 30 video, abbiamo aiutato i top dealer di Brooks ad approfondire i temi di brand e di prodotto. Con identità e chiarezza, tutto viene spiegato: dai dettagli della vasta gamma di iconiche selle, fino alle indicazioni di allestimento dei punti vendita.
Chi l’ha detto che non si riesce a comunicare in modo efficace anche a distanza?
Se c’è una cosa che abbiamo imparato con la pandemia è che tutto quello che si può fare in remoto, deve essere fatto in remoto. È più sostenibile per tutti, è meglio per l’ambiente, e una volta imparato come, è pure facile. Quasi come andare in bicicletta.
30+
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800+
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Un linguaggio rigoroso
e coordinato.
Abbiamo cercato di evocare la grande qualità ed eleganza dei prodotti Brooks con immagini calde e linguaggio empatico. Per tradurre quel rigore che si trova in tutti i materiali di comunicazione del brand abbiamo creato delle animazioni dal tono informale, esplicative ed essenziali.
Sempre più nel dettaglio: tutti i materiali in tutte le lingue.
Alla grafica è stato dato l’onere di uniformare tutti i materiali eterogenei da comunicare. Siamo partiti dalla collaborazione alla scrittura dei contributi dei formatori, poi abbiamo aggiunto immagini girate ad hoc, illustrazioni, fotografie. Il tutto è stato integrato con modelli 3D e con un apparato didascalico localizzato in tutte le lingue.
CREATIVE PRODUCER
Pedalata dopo pedalata, dettaglio dopo dettaglio, si arriva lontano.
Oggi gli utenti finali sono spesso più esperti dei venditori. La rete consente a tutti di informarsi su una serie di dettagli fino a ieri inimmaginabili. Di contro, spesso i venditori sono meno preparati degli utenti finali. O per mancanza di tempo o perché le aziende non offrono adeguati strumenti per la formazione. La scelta, dunque, non è “se invertire questa tendenza” o se cedere al "vendere solo online". La scelta obbligata, dei brand che generano valore è frutto di impegno corale: è necessaria passione e competenza, servono meno prodotti, fatti meglio e più duraturi. Tutto deve essere spiegato divinamente, tanto nel digital, quanto nel mondo fisico. I vantaggi sono molteplici: si mette a punto una narrazione di brand unitaria, si formano tutte le persone nello stesso modo, si massimizzano le risorse. Pedalata dopo pedalata si può arrivare molto lontano e ad insegnarcelo è stato un brand che esiste dal 1866, ma che per continuare a vivere deve necessariamente continuare ad evolversi.
